Возврат уплаченных туроператору «ТезТур» 61041 руб. за несостоявшийся отдых в Египте.
Проделанная работа
Фиксация и собирание доказательств, необходимых для возврата денег Написание досудебной претензии туроператору с требованием вернуть деньги Проведение переговоров с туроператором и турагентом
Особенность
Отдых Клиента не состоялся по причине запрета госорганов на вылет в Египет. Клиенту предлагали вернуть деньги за вычетом убытков туроператора. Законодательство не дает однозначного ответа на вопрос должны ли в полном объеме возвращаться в таком случае деньги Клиенту